Personvernerklæring – Drip Store AS

1. Innledning
Drip Store AS («vi», «vår», «oss») verdsetter personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler informasjonen din når du besøker nettstedet vårt www.dripstore.no, for å kjøpe produkter eller på annen måte samhandler med oss.

Ved å bruke nettstedet vårt, godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende informasjon:

Personopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, leverings-/faktureringsadresse.

Betalingsinformasjon: Betalinger behandles via Stripe, PayPal eller Vipps. Vi lagrer ikke alle kortopplysningene dine.

Ordreinformasjon: Kjøpshistorikk, ordredetaljer og kundeserviceinteraksjoner.

Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og data om nettstedsbruk (via informasjonskapsler og analyseverktøy).

Markedsføringspreferanser: Ditt samtykke til å motta nyhetsbrev, kampanjer eller spesialtilbud.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

Behandle og fullføre bestillingene dine.

Yte kundestøtte og kommunisere med deg.

Send ordreoppdateringer og transaksjonsmeldinger.

Forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse.

Send markedsføringskommunikasjon (kun hvis du har valgt å delta).

Forebygg svindel og overhold juridiske forpliktelser.

4. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til å:

Husk dine preferanser og handlekurv.

Analyser nettstedstrafikk og ytelse (f.eks. via Google Analytics).

Forbedre nettleseropplevelsen din.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

5. Deling av informasjonen din

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele dem med:

Betalingsbehandlere: Stripe, PayPal, Vipps.

Fraktselskaper: For å levere bestillingene dine.

Analyseleverandører: Google Analytics for innsikt i nettstedsytelse.

E-postmarkedsføringsplattformer: For å sende kommunikasjon du har samtykket til å motta.

Disse tredjepartene er pålagt å beskytte informasjonen din og kun bruke den til avtalte formål.

6. GDPR – Dine datarettigheter

Som kunde i Norge/EU har du rett til å:

Få tilgang til, korrigere eller slette dine personopplysninger.

Begrense eller protestere mot behandling.

Be om en kopi av dataene dine (dataportabilitet).

Trekk tilbake samtykke til markedsføringskommunikasjon når som helst.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på post@dripstore.no

7. Datalagring

Vi oppbevarer kun dataene dine så lenge det er nødvendig for:

Ordrebehandling og regnskapsføring.

Juridisk samsvar i henhold til norsk lov.

Løse tvister eller håndheve avtaler.

8. Sikkerhet

Vi bruker SSL-kryptering og følger beste praksis i bransjen for å beskytte dataene dine. Ingen overføringsmetode over internett er imidlertid helt sikker.

9. Dine valg

Du kan velge bort markedsførings-e-poster ved å klikke på «Avslutt abonnement» i en hvilken som helst e-post.

Du kan blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.

10. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden med en revidert «Sist oppdatert»-dato.

11. Kontakt oss

Drip Store AS
E-post: post@dripstore.no
Nettside: www.dripstore.no